重大性識別及永續目標制定程序
東元透過各項利害關係人溝通管道，與利害關係人進行交流，從世界大趨勢識別出重大主題製成問卷，主動針對各利害關係人代表性人物進行訪談，收集及更新關注程度。各議題依外部人士及內部主管兩個面向進行排序分析，藉此識別出不同的意見及修正永續管理推動方向，分析永續行動之轉型失敗風險及雙重重大性因子，制定內部管理制度確保目標達成，重大性識別及永續目標制定程序每年進行一次。
從全球經濟情勢鑑別相關重大主題
鑑別實際及潛在衝擊及評估衝擊顯著性
永續報告書採用GRI標準編制，重大性分析納入歐盟「雙重」重大性原則，其精神是要求企業在推行永續的工作時，應該再次審視執行的方式是否對於經濟 (G)、環境 (E) 及人群 (S) 造成額外的負擔。鑑別議題應找出對ESG正負兩面且實際或潛在的衝擊，雙重分析再整理出「對ESG衝擊的程度」來對比「對企業衝擊的程度」。
東元十大重大主題
針對16項產業重大主題進行衝擊評估，包括產生之正面衝擊及對經濟、環境和人群（包括其人權）的實際和潛在衝擊，並列表說明影響的內容及管控方式。2023年分析261份問卷（台灣52%，大陸46%，其他2%）、16個相關議題中找出高度衝擊的10大重點議題，並呈現《重大主題矩陣圖》。分析結果不論是台灣或大陸都顯示「人才培育投入」及「員工福利制度」是相當受到矚目的項目，大陸員工在「職業安全維護」及「空氣與水污染防治」上也有很大的期待，且意見十分集中。在進行利害關係人問卷調查時，ESG推動辦公室同時鼓勵填寫負面陳述意見，並收集匯整，全數呈報董事長知悉。
連絡窗口：ESG推動辦公室、ESG@teco.com.tw