圖 / TECO
東元電機聯手東元餐飲集團，在2019高雄國際食品展當中展示送餐機器人，這是東元自行研發的國產第一台送餐機器人，首度在高雄和消費者近距離面對面。東元電機表示，即將推出收餐和導覧功能機器人加入餐飲服務型機器人的產品系列，可望提供餐飲業更完整的服務需求。
東元的送餐機器人目前服務於摩斯漢堡，東元集團黃茂雄會長為它取了個擬人化的名字-Miss Mos Burger。可愛的Miss Mos Burger身穿橘色和白色相間的工作服、手部有可以伸縮的餐點托盤，臉部的展示螢幕則是籍由聲音和文字說明，和客人進行互動。送餐機器人不但可以提升餐廳整體服務品質，更可以結合外場人力為用餐的客人提供貼心的服務。全台已經有15家摩斯分店開始使用Miss Mos Burger服務送餐，十分受到小朋友的歡迎，是店面的人氣工作人員，經常被要求合影或拍照。
這台國產的送餐機器人，底部採用東元DC伺服驅動器與馬達所打造的智慧移動平台，擁有空間定位、精準穿越、動態避障、地圖編輯、和控車設定介面等多重特色，充分展現東元的系統整合能力。送餐機器人的感應手臂則是當機器人到點定位的時候，會伸出手臂，以感應的裝置來進行取餐。為了讓送餐機器人在吵雜的用餐環境中和客人有良好的互動，機器人裝有五十瓦的音響系統，在開放式的空間，能有清楚的聲音傳遞。
東元電機表示，經過今年以來在摩斯十五家分店的實際場域使用，蒐集到很多寶貴的使用者經驗，將繼續研發優化，推出第三代送餐機器人，強化語音互動，更豐富消費者用餐的體驗。而東元也即將推出收餐機器人和導覧機器人，加入餐飲服務型機器人的產品系列，選擇更多元化，可以提供服務業全方位的整合應用！